人力資源管理  第一章之第三節人力資源規劃的製訂程序(01)   加入書簽
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    第三節人力資源規劃的製訂程序
    一般來說,企業製訂人力資源規劃的程序,大體上可以分為六個步驟:
    1.外部條件分析
    2.分析預測企業未來的人力資源需求
    3.分析未來人力資源的可用性
    4.分析比較企業人力資源的供需情況,確定招聘需求
    5.製訂人力資源開發和管理的具體規劃
    6.對人力資源規劃的執行和實施進行管理
    一、外部條件分析
    對企業外部條件進行分析是進行人力資源規劃的前提。社會、政治、法律及經濟因素(包括未來社會經濟發展狀況、經濟體製改革進程等)都會影響企業對人力資源的需求;目前的生物、信息技術等為代表的技術革命也將對企業人力資源需求產生重大的影響。此外,市場上企業產品或勞務需求的變化也會影響企業人力資源需求;而諸如人口、交通、文化教育、勞動用工製度、人力競爭、擇業期望則構成企業外部人力資源供給的多種製約因素。隻有了解和掌握這些外部環境因素的變化,才能為企業製訂出有效的人力資源規劃。
    二、分析預測企業未來的人力資源需求
    在掌握了企業外部條件信息後,就要結合企業內部條件對企業未來的人力資源需求進行分析和預測。企業的戰略目標規劃決定了其發展速度、新產品的開發和試製、產品市場占有率等,因此,它是企業內部人力資源需求的最重要因素。企業的產品組合、生產技術、生產規模、經營區域等也會對人員提出相應的要求,如企業自動化水平提高,需要的人員數量就會減少,同時對人員的知識技術與技能的要求也會隨之提高。企業的管理方針、預算以及行動規劃也對人力資源需求有著直接的影響,如企業擬建立分公司或新的部門,其人力資源需求就比較集中。目前國內外對人力資源需求進行預測的方法和技術主要有經驗預測法、德爾菲法、回歸分析法、計算機模擬法等,我們將在下一節裏具體介紹。企業可根據實際情況選擇采用不同的方法。
    三、分析企業未來人力資源的可用性
    分析企業現有人力資源的狀況是製訂人力資源規劃的基礎工作。實現企業戰略目標,首先要立足於開發現有的人力資源,因此人力資源部門要經常了解內部人員情況,做到心中有數,對不合適的人員加以調整,確定人力資源的內部供給情況。這一階段的主要工作有:
    (1)掌握內部人員的基本情況。即在本企業內人力資源信息庫或資料中查出各種人員的數據,各個部門各種人員的配備,每個員工的性別、年齡、工作經曆、培訓、教育與開發,以及每個人的發展規劃和技能水平等資料;還有各個工作崗位所需要的知識和技能,以及各個日期人員變動情況等。列出詳細的人才目錄,以供分析和比較。
    (2)根據以上信息,掌握企業員工的自然流失情況(如傷殘、退休、死亡等),並根據近期的離職情況,估算可能的人員損耗。
    (3)分析企業內人力資源流動情況,包括晉升、降職、平調等。這裏應該注意對可提升人員的鑒別。在這一階段,還應確認全體員工素質的合格性,對不合格的人員要進行培訓,大材小用和小材大用的都要進行調整;掌握職位空缺情況,分析哪些職位可以從企業內部填充,哪些職位需從外部招聘。作出這些判斷時,往往還需要參考過去人力資源規劃的效果。
    
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