人力資源管理  第一章 人力資源管理與規劃之第一節(02)   加入書簽
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    二、人力資源管理
    (一)人力資源管理的基本含義
    人力資源管理是為了實現既定的目標,采用計劃、組織、領導、監督、激勵、協調、控製等有效措施和手段,充分開發和利用組織係統中的人力資源所進行的一係列活動的總稱。
    人力資源管理有兩基本含義:
    一是指組織中的人力資源管理工作
    即眾在改造客觀與主觀世界的過程中所發生的人力資源管理實踐活動。
    二是有關人力資源管理的理論
    即現代人力資源管理學。人力資源管理的活動是人力資源管理理論的基本前提和基礎,而人力資源管理理論又是對人力資源的各種管理工作和實踐活動,在理論上的高度概括和係統總結。
    進入20世紀60年代以後,企業的經營管理者開始摒棄“勞動人事管理”的用語,而代之以“人力資源管理”的新術語。這是因為現代企業人力資源管理出現了一係列新的變化,使它與傳統的勞動人事管理之間存在著許多不同點。
    首先,在市場經濟條件下,社會資源的合理配置是通過市場機製來實現的。企業作為資源配置的主體,需要采取一係列有效措施和手段,在市場競爭中實現諸生產要素的組合和再組合,以不斷實現效益最大化。資源配置即人力、物力和財力的配置是對相對稀缺的資源在各種可能的生產用途之間作出的選擇,或者說是各種資源在不同使用方向上的分配,以獲得最佳效益的過程。企業內部各種生產要素的補充、調節是通過外部市場的作用來保證的,而企業內部人力、物力、財力三大資源的合理配置則必須通過有效的科學管理來實現。
    現代企業人力資源管理理論是以企業人力資源為中心,研究如何實現企業資源合理配置的學問。它衝破了傳統的人事管理的約束,不再把人看成是一種“技術要素”,而是把人看成是“具有內存的建設性潛力”的因素,把人當做一種使組織在激烈的競爭中生存、發展,始終充滿生機和活力的特殊資源來刻意地發掘;它不再是把人置於“嚴格監督與控製之下”,而要為他們提供、創造各種條件,使其主觀能動性和自身的各種潛力得以充分地發揮;它不再容忍人才的浪費和濫用權力造成成員工士氣的低落,而要像保護自然資源為子孫後代造福一樣,珍惜和愛護人力資源。人力資源是各種資源中最寶貴的資源,是創造社會物質財富的源泉,因此,必須杜絕人力資源的浪費。
    其次,現代企業人力資源管理充分運用了當代社會學、心理學、管理學、經濟學、技術學等學科的最新研究成果,為了有效地對勞動者進行管理,以社會為背景,從不同視角對人做了深入探討和研究,提出了一係列新的管理原則和方法。例如,早在20世紀70年代美國心理學博士韋恩.卡肖教授(WayneF。Cascio)等就指出:現代人力資源管理在社會經濟發展中具有不可估量的意義和作用,為了促進經濟效益的提高,雖然我們麵臨的最迫切的需求是提高生產率——從投入中得到更多的產出,但是在研究生產率的問題的同時,還必須注意提高員工的職業生活質量。職業生活質量是指員工在工作中所產生的心理和生理健康的感覺。衡量職業生活質量的指標是多方麵的,既有物質方麵的,又有精神方麵的,如勞動報酬、福利、保險、工作安全性和民主性、工作緊張程度、工作時間的長短與靈活性、參與有關決定的程度等。
    參與管理是改善職業生活質量的重要措施。參與形式多種多樣,而最有效的形式是:
    (1)通過實話獎勵,提高生產率;
    (2)通過工作改革,增加工人的責任心和自覺性
    (3)通過教育、培養和訓練,鼓勵更多的員工參與管理。
    總之,20世紀中期以來,國內外有大量的心理學、教育學、管理學和社會學專家圍繞人力資源管理問題進行了非常有意義的研究,提出一係列新觀點、新學說和新理論,極大地豐富、充實了現代人力資源管理理論,使期不斷完善,臻於成熟,成為現代管理科學的一個重要分支。
    最後,現代企業人力資源管理更加強調管理的係統化、規範化、標準化以及管理手段的現代化。為了實現企業人力、物力、財力資源有效合理配置,一要加強計劃性,使勞動人事工作的各個方麵在一個經過精心設計的係統中,得到合理、妥善的安排;二要從員工的招收、錄用,到培訓、考核、晉升、獎懲、報酬等各個環節實現標準化、規範化,做到有章可循,不因人員變動而受到影響;三要實現管理手段現代化,運用係統論的原理來處理每項工作,充分考慮它的前因後果、縱向和橫向的聯係,運用電子計算機來儲存和處理人力資源管理信息。總之,隻有全麵推行管理的係統化、規範化、標準化以及管理手段的現代化,才能適應社會化大生產的要求,這是現代資源管理的初中及其理論的一個重要特征。
    
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