人力资源管理  第一章之第四节人力资源需求预测与供给预测(02)   加入书签
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    对于未来流失人力资源需求预测的步骤包括:对于预期内的退休人员进行统计;根据历史数据,对于未来可能发生的离职率进行预测;将统计和预测结果进行汇总,即得出未来流失人力资源需求。
    4.预测企业整体人力资源需求
    (三)需求预测的主要方法
    用于人力资源需求预测的方法有很多,概括起来有定性预测方法和定量预测方法两大类。定性方法是由预测人员运用自身的智慧、经验和直觉进行预测和判断。宣方法是运用数学模型的预测方法。
    1.领导估计法
    领导估计法是由组织各级领导根据自己的经验和直觉,由下而上确定未来所需人员的方法。具体做法是先由各职能部门的基层领导根据自己部门在未来各个暑期业务的增减情况,提出本部门各类人员的需求量,再交由上一层领导估算平衡,最后由最高领导进行决策。这是一种粗线条的预测方法,适用于规模较小、结构简单的组织的短期预测。
    2.替换单法
    替换单法是通过职位空缺来预测人力资源需求的方法。通过替换单法,企业可以得到由于离职、辞退、退休或因业务扩大而产生的职务空缺,空缺职务表示了人员的需求量。这是一种较为原始的人力资源预测方法。
    3.德尔菲法
    德尔菲法又称专家意见法,主要是依赖专家的知识、经验和决断分析能力,对于人力资源的未来需求作出预测。在运用德尔菲法进行人力资源需求预测时,可以综合分析影响企业未来发展方向和人力资源需求的各种因素,通过调查问卷和面谈来获得各位专家关于某些特殊问题的独立判断意见。采用德尔菲法作预测时,首先要成立一个专业小组,人类在10~20名之间,各位专家只与企业专门的联络员发生联系,然后按照下列程序进行预测:
    (1)确定所要预测的问题,必要时准备好有关这一问题的背景资料,一并寄送给专家成员。
    (2)各位专家根据所掌握的资料提出自己的预测意见,并说明主要是使用哪些资料提出预测值的。专家意见以书面形式返回给企业专门的联络员。
    (3)综合、整理并归纳各位专家的预测值和说明意见,再匿名反馈给各位专家,据此提出新的修改意见。这个过程将反复进行几个轮次,一般问题只需2~3轮,重大问题可以增加到5~6轮。
    (4)确定预测结论。对趋于一致的专家意见进行统计统计处理,经整理后,便可得到预测结论。
    德尔菲法的优点在于发挥各位专家独立判断的作用,可以集思广益;采取单线联系和匿名的方法,有利于避免偏见,尤其可以避免权威人士的意见对于其他人的影响;有利于各位专家根据别人的意见来修正自己的观点,避免碍情面而固执己见。运用德尔菲法时要注意:各位专家之间互相不见面,整理后的反馈意见也是匿名的;要各个专家提供充分的信息和背景资料;允许专家主观估计数字,但要他们提供估计依据。
    5.工作负荷法
    工作负荷法是按照历史数据,先统计出某一特定工作的单位时间(如每年)的人均工作负荷量(如产量),再根据未来的生产量目标计算所要完成的总工作量,然后根据前一个标准折算出所需的人力资源数量。
    6.回归分析法
    回归分析法是根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的一种方法,包括趋势外推法和多元回归分析预测法。
    趋势外推法又称一元线性回归法。这种方法是以时间因素作为解释变量,预测时首先要掌握过去一段时间的历史数据,而且历年的数据呈较有规律的的近似直线趋势的分布。也就是说,人力资源的增减趋势,再运用这种方法就可以对人力资源需求的情况作出预测。多元回归预测分析法的预测结果较为准确,但使用相当复杂。在实际预测时,通常可以借助于计算机软件,这样要方便许多。
    二、人力资源的供给预测
    在完成了人力资源预测以后,接下来便要了解企业能否得足够的人员满足需求,即进行供给预测。人力资源供给预测是指对组织未来一段时间内的组织内部和外部各类人力资源补充来源情况的预测。广义的供给是指整个社会的劳动供给,包括各个地区、各个行业的各种类别的劳动力供给。狭义的供给可以分为一个企业的人力资源供给、一个行业的人力资源供给或一个地区的人力资源供给。
    
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