二、外部招聘
    內部招聘由於人員選擇的範圍比較小，往往不能滿足企業的需要，尤其是當企業牌創業初期或快速發展的暑期或是需要特殊人才時，僅有內部招聘是不夠的，必須借助於企業外的勞動力市場，采用外部招聘的方式來獲取所需的人員。
    （一）外部招聘的主要來源
    1．學校招聘
    學校是人才資源的重要來源，每年學校有上百萬的畢業生走出校門，進入社會。學校畢業生已成為各企業技術人才和管理人才的最主要來源。與社會招聘相比，學校招聘有許多優勢：學生的可塑性強；選擇餘地大；候選人專業多樣化，可滿足企業多方麵的需求；招聘成本較低；有助於宣傳企業形象等。
    通常又將學校分為中等職業技術學校、大專院校兩類。中等職業技術學校是許多企業招聘辦事員和其他初級操作性員工的主要渠道，而大專院校則是發現大批具有較高素質的專業人員、技術人員和管理人員的主要場所。
    企業在進行校園招聘時，一定要注意了解大學生在就業方麵的一些政策和規定；還要注意一部分大學生在就業中有腳踩兩隻船或幾隻船的現象；而且，企業要對學生感興趣的問題做好準備。隻有做好以上工作，企業的校園招聘才能夠取得圓滿成功。
    2．競爭對手與其他企業
    對於需要有相關專業工作經驗的職位來說，企業可以考慮從同一行業或同一地區的其他企業中招聘人才，有時甚至可以從競爭對手那裏“挖人”。通常正常合法的途徑將其他企業的合格應聘者吸引過來，也是外部招聘的一種方式。
    3．下崗待業者
    目前，伴隨著我國經濟體製改革產生了大量的下崗待業者，在這些下崗待業者中，大部分具有豐富的工作經驗和社會閱曆，有些還具有出色的企業管理能力和領導能力。從下崗待業者群體中也可以招聘到企業需要的人員。
    4．退伍軍人
    退伍軍人具有堅強的意誌、忠誠的品質、嚴明的紀律，是招聘某些特殊崗位人員（諸如行政保衛）的最佳選擇。招聘退伍軍人，把他們妥善地安置在合適的崗位上，有利提高企業的知名度，樹立企業良好的外部形象，並且可以和當地政府建立融洽的關係。
    5．退休人員
    目前我國已經進入老齡化社會，包括退休者在內的老年人也構成企業員工來源之一。在一些職業領域，退休老人常常是極佳人選，因為他們有豐富的工作經驗、高超的協調能力和穩健的處世傷風。
    （二）外部招聘的優點與局限
    1．外部招聘的優點
    （1）帶來新思想、新方法。從外部招聘來的員工能夠以嶄新的、大膽的視角看待現有的企業文化，而較少有感情的依戀。典型的內部員工已經徹底被企業文化同化了，受慣性思維影響，既看不出企業有待改進之處，也沒有進行變革、自我提高的意識和動力，使整個企業缺乏競爭的意識和氛圍，呈現出一潭死水的局麵。企業通過從外部招聘優秀的技術人才和管理專家，就可以在無形中給企業原有員工施加壓力，激發鬥誌，從而產生“鯰魚效應”。特別是高層管理人員的引進尤為突出，因為他們有能力從企業整體戰略的角度與高度重新塑造企業文化。
    （2）有利於招到一流人才。外部招聘的人員來源廣，選擇餘地很大，能招聘到許多優秀人才，尤其是一些稀缺的複合型人才，這樣可以節省內部培訓的費用。
    （3）樹立形象的作用。外部招聘也是一種很有效的交流方式，企業可以借此機會在行業內樹立良好的形象。
    2．外部招聘的不足
    （1）篩選難度大，時間長。企業希望能夠比較準確地測量應聘者的能力、性格、態度、興趣，從而預測他們在未來的工作崗位上能否達到企業所期望的要求。而這些測量結果隻有中等程度的預測效果，僅僅依靠這些測量結果來進行科學的錄用決策是比較困難的。為此，一些企業采用諸如推薦信、個人資料、自我自我評定、同事評定、工作模擬、評價中心等方法。這些方法各有各的優勢，但也都存在著不同程度的缺陷。這就使得外部招聘的錄用決策，耗費時間較長，耗費精力較多。
    （2）進入角色慢。從外部招聘來的員工需要企業花費較長時間來進行培訓，使之了解企業的工作流程和動作方式，這樣就增加了培訓的成本。
    （3）招聘成本高。當外部招聘需要在媒體發布信息或者通過中介機構招聘時，一般需要支付一筆費用；而且由於外界應聘人員相對較多，後續的挑選過程也非常煩瑣與複雜，這不僅耗費大量的人力、財力，還占用很多時間，所以外部招聘的成本較大。
    （4）決策風險大。外部招聘隻能通過幾次短時間的接觸，就必須決斷候選人是否符合本企業空缺崗位的要求，而不能像內部招聘那樣經過長期的接觸和考察。所以，企業很可能因為一些外部因素（例如應聘者為得到這份工作而誇大自己的實際能力等）而作出不準確的決斷，增加了招聘決策的風險。
    （5）影響內部員工的積極性。如果企業從外部招聘了某些人員，而使得企業內部的有勝任崗位能力的人未被選用或提拔，即內部員工得不到相應的晉升和發展機會，內部員工的積極性可能會受到影響，容易導致“招來女婿氣走兒”現象的發生。因此，外部招聘一定要慎重。