正文 第二章 最好或是最壞?(12)
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她抄起報紙就往外走,邊走邊給老郭撥電話。
“老郭,今早的報紙看了嗎?”
“沒有啊,我這兒剛從醫院出來,還沒顧上別的呢。”老郭猜她話出有因,急問,“怎麼了?”
“晨報頭版登了篇報道,指稱清蓮爆炸事故造成有毒化學品泄露,已經汙染附近水源……”
“不可能!”老郭斷然否認,“事故車間絕對沒有危險化學品,而且出事後,我們第一時間把廠裏所有危險品都轉移到了安全地帶,就是怕這樣的事發生,這你昨天也是知道的。”
“對對,我知道,老郭你聽我說完,報道旁邊配了兩幅圖,一張是工廠排水口的照片,顯示水管出口有大量白色泡沫,還有一張……是何總的,他用手推擋相機鏡頭被抓拍下來,報上講,記者當時在向他質疑水質問題,他開始也解釋說危險品已經轉移,不會流入水源,後來可能因為記者一再追問,何總有些急……唉,我給你念下原文,‘何玉昌惱羞成怒,搶奪相機,高聲指責記者沒有職業道德,隻會添亂,並且聲稱,你們有空不如去查圩紙廠,清蓮不知比他們好多少。’”
“啊?”老郭一聽也懵了,“何總什麼時候接受的采訪?沒跟我們說啊。”
“這個先不提,圩紙廠又是怎麼回事?”
“圩鎮造紙廠,是鎮上的一家老紙廠,就在我們旁邊,他們廠設備工藝舊,汙染治理差,私下違規排放,因為他們的排水口位於我們的上遊,所以常常連累我們的汙水水質檢測,交涉了好幾次都沒有用,何總一直很惱火,一著急估計就順口提了一下。”
順口?陶然額頭冒汗,他這一順不要緊,不但沒解決問題,還亂上加亂。昨天他們所做的一切都是為了向外界傳達清蓮檢討責任和解決問題的誠意,以求征得諒解,平息事態,何玉昌卻在這種時候跳出來惡形惡狀地指責別人,這除了落人口實還有什麼用處?更別說與媒體交惡,後患多多……
陶然心頭冒火,可礙於何玉昌的身份,不便多言,隻好空歎一口氣,改口問:“醫院那邊怎麼樣?”
“兩名重傷員已經蘇醒,情況基本穩定,還算萬幸。不過死者家屬情緒很激動,廠裏的工會領導還在安撫。”
“你現在在哪?”
“回公司的路上。”
“我馬上到你那,老郭,麻煩聯係李經理,盡快搞清那張排水口的照片是怎麼回事,其他的,等見麵再說。”
“好。”
因為路遠,再加上交通早高峰,等陶然到達清蓮的時候,已近中午,她氣喘籲籲趕到會議室門口,正待推門,門卻突然開了,隻見何玉昌臉紅脖子粗地從裏麵衝出來,頭也不抬地從她身邊擦過,門被重重甩上,發出巨大響聲,陶然嚇了一跳,不明所以。
推門一看,隻有三個人,Vincent坐在正中,神情淡然,麵容平靜,陶然壓根就不指望能從這男人臉上看出什麼來,她直接轉向老郭和老李,這兩位似乎剛剛也被什麼嚇著了,一副目瞪口呆的樣子。
老郭見到她,像是暗暗鬆了口氣,急急迎過來說:“陶然你可到了,事情鬧大了!一上午我們這的投訴電話都快接不完了,全是鎮上居民打來的,非說我們汙染水源,也有說汙染空氣的,有的說家畜喝水得了病,有的說家人吸入煙氣身體不適,反正是說什麼的都有,還有,圩紙廠剛剛來人講,他們的員工擔心爆炸導致有毒物質擴散,非常恐慌,紛紛要求離廠,由此產生的停工損失要讓我們負責!另外好幾個記者打電話給我,都在追問晨報那篇報道的事。”
陶然心一沉,就知道這次的麻煩不會小,可事到臨頭,慌也無用,她鎮定地問:“排水口的泡沫是什麼原因,查出來了嗎?”
“我們已經對排水進行了自檢,沒有發現異常。環保局的人剛剛也來做了環境監測,包括空氣和水,樣本已經取走,估計要再等一會才有結果。”李經理回道,“我們懷疑,照片上的泡沫是因為昨天消防滅火導致排水口出水量增大,隻是衝擊出來的水沫而已。”
“現在要怎麼回答外麵那些人?”老郭插進去問他最著急的問題。
“如實回答。”陶然毫不猶豫地說,“就說目前自檢結果沒有問題,等環保局的官方檢測報告一出來,也會立即公之於眾,如果有確鑿證據證明爆炸事故造成汙染,清蓮一定負全責。”
“負全責?現在做這樣的承諾……會不會太早?”老郭有些遲疑,他瞄了瞄Vincent,接著道,“我的意思是,萬一,我是說萬一真的出了問題,那可就是大問題,這個責任代價巨大,是不是我們先保守一點,別把話說死,留些後路?”
陶然搖頭,回答謹慎卻堅決:“老郭,你的顧慮有道理,但我不建議這樣。”
她也知道,這麼大的事老郭肯定拿不了主意,索性直接對著Vincent說:“方總,如果最終結論真的是因為清蓮的原因導致重大汙染事故發生,那麼無論解決問題需要多大的代價,清蓮都不能逃避,相信你也明白,這是一個企業最基本的社會責任,如果做不到這一點,清蓮將很難在此長期立足,進而也會連累到公司的國際聲譽。”
Vincent沒說話,但點了一下頭。
一下就夠了,這個承諾,價值高昂。
陶然油然有些敬佩。畢竟是非對錯,每個人都懂,說一說容易,難的是能夠不計得失地去做對的事。最不可原諒的不是犯錯,而是沒擔當,為人,立業,不外如是。
幾人正商量著,會議室門開了,有人從外麵進來,遞了幾頁文件給李經理,又走了出去。
李經理接過文件,激動地站了起來:“太好了!環保局的報告出來了,空氣和排水都沒有問題,和我們的自檢結果一致!”
陶然和老郭一聽,也都喜形於色。
陶然抬腕看表,剛剛過午,略加思索,轉頭對Vincent道:“方總,現在外麵謠言四起,公眾會越來越恐慌,如果不及時遏止,明天肯定會有更多的媒體卷入進來,局勢很容易失控。我建議立刻召集一個緊急的新聞發布會,集中回答外界關心的問題,澄清誤解。麵對麵的溝通效率是最快的。謠言起於媒體,我們就讓它止於媒體。”
“好,什麼時候?”Vincent應允。
“最晚不能晚於下午四點,這樣記者還來得及發稿,明天就能見報。老郭,你派人在市區找一家交通方便的酒店,租間會議廳作為發布會地點,我會讓我的人去聯絡媒體。然後我們簡單準備一下,馬上回市內。”
“沒問題。”老郭一口應下。
“哦,還有,為了體現公司對此事的高度重視,新聞發布會最好由總經理親自出麵,擔任發言人,對了,何總呢?”陶然忽然想起,何玉昌到現在還沒回來呢。這麼重要的時候,他去哪了?
“何總……”聽她一問,老郭神色微微一變,聲音突然低下去,“何總他……剛剛被解職。”
“解職?”陶然呆住了,脫口問,“為什麼?”
郭李二人真有默契,雙雙閉住嘴巴,誰都不答。
陶然隱約能猜出什麼,何玉昌的確和今天的麻煩脫不了幹係,但臨陣斬將乃是兵家大忌,況且何某人又不是什麼隨隨便便的蝦兵蟹將,身為清蓮中國區總經理,好歹也是一方諸侯,就這麼說斬就斬了?
這個Vincent,雷厲風行得過了吧?
沒人說話,她固執地看向他。
Vincent無聲地與她對視了幾秒,手臂搭在桌子上,手指無意地在桌麵上緩緩敲了幾下,終於淡淡道:“何玉昌擅自接受采訪在先,失禮失言在後,不僅未能表現出足夠的領導才能,還給公司帶來不必要的麻煩。不立規矩,不成方圓。”
三言兩語,解釋完了。
陶然不是不同意他的話,也不是不明白,就算方某人把全公司的人都炒掉也輪不到她一個外人置喙,可她實在著急,這個節骨眼上怎麼能沒有公司老總?斟酌再三,還是試著幫何說些好話:“方總,恕我多嘴,采訪這件事,何總雖然做法欠妥,但初衷總是好的,我想他也是為了公司的事著急,沒有功勞,也有苦勞……”
後麵的話她沒說下去,隻是看著他。
他也看著她,唇邊突然勾起一抹不易察覺的笑意。
以往他支持她的時候,要麼麵無表情地點點頭,要麼簡單說聲好,現在他衝她笑,她倒心裏一涼,直覺對她說,何玉昌這次死定了。
Vincent往高高的椅背上一靠,漫不經心地問:“陶小姐,若是把你的下屬分為四種,有又聰明又勤快的,又笨又勤快的,又聰明又懶的,和又笨又懶的,你說,最不能容忍的是哪一種?”
這是什麼繞口令問題?她被問得莫名其妙,不知如何回答是好。
他也沒等她回答,便接著道:“要我說,是第二種,所以在我這裏,隻有功勞,沒有苦勞。做多錯多,不如不做。”
他慢悠悠地把話說完,調轉目光,分明是警告她,這個話題到此為止。
再說下去就是不知趣了。
好好好,少爺您說了算,陶然暗自嘀咕一句,轉而問:“方總,那你看下午的新聞發布會誰代表公司比較好?”
“我去。”
陶然一聽,如釋重負,別人去她隻擔心壓不住場子,方少爺若肯親自出麵自然是最好不過。
“那就這樣,我和老郭分頭準備一下,下午三點半大家在會場碰頭,四點鍾正式開始,方總擔任主發言人,郭經理擔任副發言人,會議由我主持。”
“好。”