正文  第二十七章   加入書簽
章節字數:3888
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    讀努門的第一個代理商是甘肅的潘先生。
    潘先生做了多年的教育用品,為人忠厚、誠實守信的他在甘肅擁有著一定的客戶資源。幾年前,隨著國家對西部大開發的不斷推進,甘肅變化最為明顯的當屬各級政府對教育事業的重視。潘先生感受最深的是,無論走到哪個地方,無論這個地方經濟如何落後,最漂亮的房舍肯定是學校。再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育的心聲,隨處都能聽到。
    可是,潘先生很快發現,大多數漂亮的學校裏麵,仍然用著破舊的桌椅和粗糙的水泥黑板,甚至是開了許多裂縫的木板。他注意到,每個教師一堂課下來,身上都落著一層灰白色的粉筆灰塵。教育設施的不配套,不但影響了教學質量,而且還在危害著師生的身體健康。
    於是,潘先生把目光盯在看似最簡單,其實最重要的粉筆和黑板上。
    很快,他在網上就查詢到幾家聲稱能夠完全取代傳統粉筆和黑板的新型教學產品——無塵書寫筆和白板。
    潘先生如獲至寶,馬上與這幾個廠家聯係,時間不長就收到了樣品。他把樣品送給一家學校,看著老師當堂使用。這種書寫筆雖然沒有灰塵,也好擦拭,可是,由於書寫板過於光滑,不好書寫。此外,雪白的書寫板亮度太強,一堂課下來,老師和學生的視覺就顯得有些疲勞。
    他隻好放棄這種產品。
    潘先生挑選的第二種書寫板和書寫筆還不如第一種:除了存在以上同樣問題外,筆頭還經常堵塞。
    不久,“關工委”啟動的“全國支學助教工程”給甘肅一所學校捐贈了一批書寫筆和書寫板,潘先生從那所學校的老師口中得知,那種產品與同類產品相比,優勢非常明顯。潘先生一看那種產品的商標,才知道是讀努門的品牌,它的生產地在廣州。
    一提起廣州,潘先生的腦海裏就掠過一絲陰影:十年前,他與一個南方商人洽談一筆生意,盡管他當時加倍小心,時時設防,還是被人家給騙了。有道是“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,潘先生在此後的十幾年時間裏,再沒有與南方人做過生意。
    又過了幾天,潘先生在《大眾商務》雜誌上看到了本刊記者對讀努門公司總經理胡誌新的專訪,他從中了解到胡誌新先生研發和生產新型低碳環保係列教育產品付出的努力和艱辛。他被胡誌新先生執著的追求所感動,於是,他和胡誌新先生取得了聯係。
    2009年12月,潘先生來到廣州,見到了在公司專門等候他的胡誌新總經理。初次見麵,加之“心有所圖”,因此,潘先生在與胡誌新交談的時候,盡量多聽少說,他希望從對方的言語間察覺出什麼。
    令潘先生沒有想到的是,胡總對他的產品並沒有做過多的“炫耀”,等他看完資料和陳列的樣品後,話題一轉,和他閑聊起來:
    “潘先生常來廣州嗎?”
    “以前常來,近十年沒有來過了。”潘先生說。
    “與十年相比,廣州的變化不小吧?”
    “……是不小。”
    “潘先生和廣州人做過生意嗎?”
    潘先生警覺起來:“……做過。”
    “感覺怎麼樣?”
    潘先生盯住胡誌新的眼睛,想從對方的眼神裏看到他的內心深處。他想,對方是不是在“探路”?他如果實話實說,對方就會變出換花樣來對付他;他如果隱瞞事實,對方說不定把他當傻瓜看……
    “潘先生是不是累了?要不先到賓館休息休息?”胡誌新微笑著說。
    “不累不累。”潘先生笑笑,心裏想著他的心思會不會被對方察覺。
    “那我們就多聊會兒。”
    “胡總,你對你們廣東的商人如何評價?”潘先生想來個“以守為攻”。
    “精明、務實。”
    “就這四個字?”
    “不,還有兩個字:雙贏!”
    “雙贏?”
    “對。我們廣東人做生意,首先想著合作方的利益。因為,隻有對方有錢賺了,生意才能長久地做下去。”
    潘先生點點頭,表示對胡誌新這番話的認可。可是,十年前上當受騙的陰影
    卻在腦海裏揮之不去,便索性把那件事情對胡誌新說了出來。胡誌新聽了哈哈大笑,說哪裏都有好人和壞人,關鍵是看你有沒有辨別好人與壞人的能力。
    潘先生笑了起來,連連說著“有道理、有道理。”
    接下來,他們便簽訂了代理協議。
    從潘先生走進讀努門公司到簽訂協議,前後不到半個小時。
    三個月後,潘先生在向其他代理商聊起這件事的時候,說了這麼一段話:
    “他(胡誌新)衝我微笑的時候,我在心裏提醒自己:千萬別被他的表情所迷惑,說不定在他笑容的背後,還藏著一把刀呐!可是,當我的眼睛再次停留在牆壁上那一個個證書和聘書上時,我意識到自己多疑了。那些證書和聘書,都是權威機構頒發的,它們無不彰顯著讀努門品牌在全國教育環保行業中的影響力。”
    和潘先生簽訂代理協議不久,山東、內蒙、湖北、江蘇、山西、新疆等地也紛紛來人考察,商談代理事宜。胡誌新在甄選代理商的時候,除了了解對方是否具備各方麵實力之外,他的心裏還有一個標準:對方對環保教育的認知程度。
    一天,有一個東北的李先生來到廣州,要求做他們那個縣的代理商。胡誌新告訴李先生,讀努門對外是省市級代理,再說,你們省已經有了總代理,因此,不能滿足你的要求。李先生聽了一個勁地搖頭歎息,說他們那兒非常偏僻,學校與學校之間距離很遠,那個代理商不可能把產品銷售到他們那兒。
    交談中,胡誌新得知,李先生以前當過教師,因身體原因被迫改行。後來,李先生才知道,致使他病魔纏身的根本原因,是他吸食了過多的粉筆灰塵。一個月前,當他從報紙上看到讀努門的產品後,就萌生了做代理的念頭。可是,由於自己經濟實力不夠,加之還有其他工作,就想把他們縣的代理拿下來。李先生說,他不為賺錢,圖的就是讓全縣的老師和學生不再遭受粉筆灰塵的危害。
    胡誌新深受感動,馬上與那個省級代理聯係,在他的協調下,李先生如願以償。
    2010年5月,胡誌新和龍主任一行到浙江義烏參加第59界中國教育裝備展,期間接到一個韓國人的電話。這個韓國人叫金哲珠,說他準備到廣州,和胡總商談讀努門產品在韓國的代理一事。胡誌新告訴金哲珠,說他在浙江義烏,過幾天才回廣州。胡誌新沒想到,金哲珠第二天就趕到了義烏。兩人隻談了幾十分鍾,都有一種相識恨晚的感覺。從義烏回到廣州的的當天,他們就簽訂的代理協議。那天晚上,胡誌新設宴招待金哲珠,這個精通中國酒文化的韓國人,在“先幹為敬”、“禮尚往來”、“好事成雙”的禮節中醉倒了。可他的頭腦卻很清醒,一個勁地對胡誌新豎起大拇指:
    “胡先生,你的酒好,人好,產品好!”
    韓國人剛剛發走第一批產品,德國人和土耳其人就找上門來。德國人在與胡誌新商談代理一事的時候,幾乎沒費什麼周折,倒是土耳其人的過於“謹慎”,使胡誌新動了一點心思:
    土耳其的一行兩人不但分別考察了兩家工廠,再分別與胡誌新和市場部經理商談。在幾輪的商談中,土耳其人又使用了不少手段,試圖狂砍價格。比如:那個名叫申蒂爾克的中年人,他和市場部經理商談代理價格時,時不時地聳肩搖頭,嘴裏說道:
    “喏喏,你真會提你們老總賺錢啊?你們胡總給我們的代理價比你還要低。”
    而那個叫阿克約爾的在和胡誌新談價時,也是不停地聳肩搖頭:
    “諾諾諾,胡總,你們的劉經理已經告訴了我們實價,你就不要讓我們失望了。”
    在生意場上,討價還價是最正常不過的事情,可是,像這兩個土耳其人“背靠背”的砍價方式,胡誌新覺得很好笑。他對那二人說,他給他們的價格是底線了。阿克約爾搖搖頭說:
    “高了,高了,這樣算下來,我們就沒錢賺了。”
    胡誌新也攤開雙手,無奈地說道:
    “對不起二位,再降我就虧本了。”
    申蒂爾克說:
    “胡總,那我們的生意就談不成了。”
    胡誌新笑著說:
    “生意不成仁義在。今天晚上,我請二位吃飯。”
    這天晚上,申蒂爾克和阿克約爾一走進具有嶺南特色的包房,心情就覺得不錯。二人剛一落座,服務員就手捧一束鮮花——鬱金香放在桌上,申蒂爾克和阿克約爾一下子瞪大了眼睛。飯菜上桌後,坐在胡誌新身邊的市場部劉經理意外地發現,在申蒂爾克和阿克約爾的麵前,擺放著一大疊糖蒜。劉經理感到奇怪,想問服務員是不是上錯了,可是,一看兩個土耳其人吃得津津有味,便沒有在說什麼。
    胡誌新一邊勸申蒂爾克和阿克約爾兩人多吃,一邊誇讚土耳其人高超的烹飪技藝。這頓飯還沒吃完,申蒂爾克就對胡誌新說:
    “胡總,明天我們就簽合同。”
    劉經理以為聽錯了,悄聲問身邊的人劉麗華,劉麗華隻說了兩個字:成了!
    事後,頗有談判技巧的劉經理問胡誌新:兩個土耳其人為什麼改變了主意?胡誌新笑著說,土耳其人熱情好客,喜歡邀請客人到自己家中做客,並一定會十分殷勤地招待客人。咖啡、香煙、點心、水果要讓客人一一品嚐,最後還會邀客人下次再來。在土耳其,人們保留著一種古老的傳統習俗。普遍都對大蒜懷有特殊的感情。因此,人們都願意在自家門口掛上幾辮蒜,用它來逢凶化吉。土耳其是世界馳名的烹飪王國之一。他們的烹飪技藝在中東及北非許多國家流傳甚廣、影響頗大。他們樂於別人品嚐及讚賞他們的美味佳肴。他們對無異議的國際問題、家庭、職業以及個人的業餘愛好等話題喜歡談論。他們特別喜愛花,尤以鬱金香花更受他們的青睞。鬱金香在土耳其人的心目中是幸福的象征、愛情的信物,並被尊為國花。他們對綠色、白色和緋紅色偏愛。認為這幾種顏色給人以積極向上的印象。
    胡誌新說到這兒,劉經理禁不住拍案叫絕。胡誌新繼續說:
    “我不知你注意沒有,那個叫阿克約爾的年輕人在和我們談話時,三次接聽電話,我雖然不懂他在說什麼,但我從阿克約爾的甜蜜的表情上斷定,阿克約爾的三次電話,都是他女友,也可能是他的妻子打來的。”
    劉經理接過胡誌新的話茬:
    “所以,你才特意安排,在飯桌上擺放一束鬱金香!”
    “對,劉經理,話題既然閑扯到這兒,我以朋友的身份的提醒你幾句:你思維敏捷,口才流利,能抓住問題的要點,因此,你具有一定的談判能力。但是,有好多事情就事論事是不行的,搞不好就會走進死胡同。也就是說,在每次談判之前,都要做好充分的準備工作:涉及的麵越寬,話題就越多,成功的機會就越大……”
    這番話使劉經理受益匪淺,後來,劉經理的談判藝術不但得到了快速提升,而且大大豐富了他的知識麵,為讀努門的品牌推廣做出了一定的努力……
    
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