班主任要處理很多學生的矛盾，人80%的煩惱都是來自人際關係，學生的很多煩惱都不是關於怎麼學習好，更多的是在於跟同學相處不好。
    我們高二的學生分成三類：物理班，曆史班和藝術班，最難管的是藝術班。因為大多數學生是文化分不好，才會去學藝術。
    藝術班中最難管的是體育生和傳媒生。體育班精力太旺盛了，上課要麼全班在聊天，要麼早訓完後早上的課就全班趴桌，真的很佩服譚主任能夠帶兩個體育班，把體育生hould得住。我曾經幫譚主任代課體育班，我實在是壓不住場子，班主任過來了這幫學生才不作。
    這幫體育生正常講課是不聽的，譚主任想方設法讓他們學習，為了提高體育生的興趣，給他們找了很多視頻，都是跟當堂課教學內容有關的。我對自己班學生是很少放視頻的，視頻的確是曆史教學的重要手段。
    我教的藝術班是傳媒生，表演型人才。比如上課和晚修時一般不讓學生外出上廁所，那傳媒生就跟我表演他內急，感覺馬上就要拉出來了，我也分不出來是真是假，隻能讓他去上廁所了。結果他出去打電話，直到下課都沒回來。
    我們辦公室幾個老師聊天，所有科目中哪個是最好教的？一致認為是美術。因為文化科九科要高考，有教學壓力；體育要去操場訓練，音樂舞蹈傳媒上課時也要管控紀律。隻有美術生，隻要給ta一幅畫，講了畫法技巧，ta就自己安安靜靜地畫畫，不用管紀律。
    但我寧願教體育班、傳媒班，也不想教美術班，美術班的確是安安靜靜，但我覺得他們美術生有很多人是有心理問題，感覺吧。我寧願小孩子熱熱鬧鬧，天天作天天氣我，至少他們活潑開朗啊，學生和老師作對總好過抑鬱成病吧。
    有一次和美術班班主任聊天，他本身也是學美術的，和我講了班上發生的一件事，我取名“一副耳機”，這個班主任解決學生間矛盾的做法堪稱經典啊。
    一般宿舍裏住的是同一個班的學生。有個學生晚上睡覺打呼嚕，吵的整個宿舍的同學都睡不著，但同學們對他挺有愛的，沒有嫌棄他，一樣關係好。同宿舍同班有個男生偷偷抽煙，這個學生把情況報告給了班主任，班主任當然是做出處罰，觸犯了學校的八大紅線嘛。
    男生很生氣，不是氣班主任處罰他，畢竟他先違反紀律了，而是氣這個學生。因為男生覺得，這個學生在宿舍天天晚上打呼嚕，他都沒有嫌棄過他，而他居然去告密說他抽煙了，覺得他不仗義。所以兩人關係從此就不好了，這個時候班主任就發揮作用了。
    班主任先找抽煙的學生聊天，重點不是放在抽煙有害違反紀律，而是講交友的重要性。其實很多時候，一般人是不會管你做什麼，因為你是好是壞都跟人家無關，很多人隻會在你不好的時候幸災樂禍。所以要珍惜會告密的同學，因為他關注你做了什麼不好的事情，他希望你能變得更好，但又改變不了你，所以隻能求助班主任，希望借助班主任能讓你不要做不好的事情，比如抽煙。不然呢，你抽不抽煙跟他也沒關係，他用得著去得罪你嗎？
    然後班主任再去找告密的同學聊天，首先肯定他告密的行為是正確的，他是為了幫助同學不要做違反紀律的事情。其次班主任教他學做人，情商很重要，他可以偷偷告密不要弄得人盡皆知，明明做的是好事卻遭人記恨。班主任還說了那個男生對他其實也很好，從來沒嫌棄過他睡覺打呼嚕，要珍惜同學間的友誼。這次事情他雖然做的很對，但傷害了人家感情，要做出補償。其實他在乎的不是事情的對錯，而是他在你心目中的地位。
    班主任的神奇操作來了，自掏腰包買了一副耳機，叫告密的那個學生送給抽煙的那個男生，還囑咐他要說是學生他自己買的。
    其實晚上打呼嚕、告密的這個學生，一直跟同學間的關係都處理不好，然後換了很多家學校讀書，家長居然很縱容他給他轉學。這次和同學發生矛盾，他的第一反應就是轉學不讀了。
    班主任還去做通家長工作，盛興學校很重視家校溝通，要求班主任每個月都要聯係家長，還要登記家校溝通本，記錄什麼時間和哪個家長的談話內容。
    班主任說很理解家長的不容易，因為每次重新給小孩找學校，不僅花時間花金錢還花精力，民辦學校的擇校費很貴的，關鍵是小孩還總是在重複同樣的事情矛盾，問題永遠沒有解決。現在是讀書時候，小孩不開心了可以給他換個學校，那以後工作呢？總不能老是跳槽吧。家長很感激班主任把小孩情緒安撫下來了。
    於是班主任解決了學生抽煙違紀的事情，解決了學生之間相處矛盾的問題，解決了家校溝通問題，認可了盛興的教學能力。