正文 第033章种下恶果的工作总结会
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这几天,通过多方了解,梁玉箫还知道了一种经常发生着的匪夷所思的现象。
因为徐云腾的产品,推出什么款式,看得很准,质量虽然没保障,但有售后服务,所以销售很好。
这也许就是徐云腾对企业管理完全外行,却能把家具厂做起来的原因吧。
这就形成了生产线经常加班赶货,销售部随时都在向生产线催货的局面,让人感到生产永远都跟不上销售。
但是,安装车间的配不起套的部件,却堆积如山!
安装工为了完成销售部的催货,当然也为了自己安装的产品早点儿打包入库,好算工资,经常都有面漆车间的本批部件还没晾干,安装工就背着人,到底漆车间去偷同型号的同类部件!
他安装工倒是把没做干砂和面漆的部件,与前一批产品混搭配齐了,入库了,可后面批次的部件就又不齐了!
这就又在循环制造着交叉混乱!
也就是说,生产流程全乱套了!
生产流程的乱套,可比场地脏乱要严重多了!
通过与工人交流,梁玉箫还知道了两个属于管理者之大忌的现象。
有几个从乡下出来就开始跟着胡时顺和徐云腾打工的木工,后来徐云腾办厂了,自然就来帮徐云腾。
这些人是从光屁股一直到中年都在一起的伙伴了,再加上有两个和胡时顺沾亲的木工,一共有那么五六个总是口称“胡二哥”的木工,胡时顺当厂长以前,就处处占便宜。
胡时顺当厂长以后,分活儿时,活儿多,胡时顺就把好做的、最能投得起工资的活儿,分给这几个人。
活儿少时,胡时顺就先满足了这几个人,再来说其他人。
以致每月的工资,这几个人都要比其他同行高出几百元甚至千元以上!
当然,这几个木工,也会很懂事地时不时孝敬他们的胡二哥。
至于犯规罚款,一般工人,犯点儿小事就会一百两百地罚。
那几个人,出了大错也就罚三十二十,甚至说一顿就了事,分文不罚。
所以,有脾气倔些的工人,受不了就走人。
而再招人时,有的本已打算要应聘了,但一听说这是一个认人不认事的工厂,就另谋高就去了。
这几年,厂子里就形成了出多进少,出的是能干人,进的是只图有碗饭吃的人的怪圈。
这些原因,也从一个侧面导致了做不好质量。
但是,徐云腾却认为,做不好质量是因为没有质检员。
徐云腾就到中专校去招聘了六个专学质检的中专毕业生来做质检。
但是,也是一招来就丢给各工段了事。
这些质检员也就不知道应该怎样开展工作,成天在车间闲逛瞎混,混一份工资,丝毫作用都没有。
了解生产的过程中,梁玉箫也弄清楚了刚看到这个品牌时,心里对产品的疑问。
品牌名虽然叫“樟木飘香”,生产的产品,却是由同色木纹纸和饰面板生产的板式家具,“香樟木”却是忽悠人的。
后来,梁玉箫在内京稍久一点儿,就发现了内京的很多中小企业都是这个样儿,彼此彼此,没有那个企业能好到哪里去。
反倒是有很多比这个樟香家具厂更差劲儿的中小企业,与梁玉箫在凉邦打过工的那两家企业,差不了多少。
梁玉箫不知道,他虽然觉得樟香家具厂尽是问题,殊不知,那时候在内京的家具行业中,樟香家具厂还算是比较好的一类企业呢!
而且,杨家桥这一带,大小家具厂还以樟香马首是瞻呢!
他梁玉箫一到内京就进了樟香家具厂,真还得算是他的运气好!
梁玉箫更不知道,在内京,甚至至今都还有不少“提口袋”的管理和分配模式!
不过也自然,凉邦还比内京早了一步发展家具行业,不也提口袋吗?
何为“提口袋”?前面已经说过,这里就不赘言了。
梁玉箫在了解情况的这四五天里,胡时顺总共没和他说上十句话,而这不到十句的话,还只是对了面了,点点头打的招呼,纯属面子上的应付。
梁玉箫知道胡时顺心中有怨恨,但毕竟这是徐老板的姐夫,奈何不得。
梁玉箫就只能随时自我提醒:不和他一般见识,该怎样尊重他,还怎样尊重他,或许时间久了,他就接受我了。
情况清楚了,该整理成现状总结和整改计划了。
梁玉箫刚坐在胡时顺办公台的对面,铺开纸笔,徐云腾就来到了他身边,问:“梁厂长,你咋坐在那边呢?”
“徐总回来了?”
梁玉箫打过招呼,回答道:“我还没正式接管厂长工作嘛,还不能坐胡厂长那个座位,否则他会不高兴的呀。”
“没事,我明天就宣布,把采购部设在财务部里面,叫他到财务室里搭张办公桌办公。”
徐云腾接着又问,“你把情况了解得怎样了?工作计划写好没有?”
“您看,我正准备写呢?”
“那你快点写,明天上午开会拿出来,在会上公布。”
没等梁玉箫回话,徐云腾就出去了,又进了隔壁财务室。
这个徐老板哟,也不问问我今天能不能写完,就定下了开会时间!
梁玉箫的心里,已经把问题进行了大致分类,觉得要写的不少呢,而且整改计划还没来得及思考!
没办法,既然老板都定了,那就只好抓紧写。
那时,梁玉箫还属于只看过别人在电脑上打字的土包子,所以,要写个什么,还得一笔一划地用手写呢。
老板下令,是不担心站着说话闪了腰的,可打工的梁玉箫,就只能拉鸭子上架了。
梁玉箫先清洗了茶杯,重重地放上茶叶,在饮水机上放满开水,泡好茶,坐下来一条一款地写起来。
到上午下班时分,梁玉箫把现状总结部分的草稿打好了。
午后,梁玉箫提前上了班,先修改好总结,喝了几口茶,到坝子里走了走,算是歇歇脑子。
回到办公室,开始构思整改计划。
等整改计划的初稿写好,其他人都已经下班一会儿了。
梁玉箫出去吃了晚饭,立即回到租房里,继续在旧书桌上书写。
都快十二点了,梁玉箫终于写好并修改好了,洗了把脸,上床休息。
第二天,徐云腾又破例来了个早。
早晨上班时,徐云腾叫小金把生产线上的主管、质检、原料库管、成品库管,销售部门的两个业务经理、厂里的服务、内勤、会计、出纳、司机、机电工等,除了门卫以外的全部领月薪的人员,全部召集来开会。
徐云腾还带来了市里商场门市的店长,徐云腾的夫人,也就是老板娘龙秀清,挤挤地围坐在会议台周围。
看看该到的人都到了,徐云腾还是很平淡地说:“今天开个全体管理人员大会,总共两个议程:
“一是听梁厂长总结樟香家具厂存在的问题,听取整改方案。
“二是参会人员中午都到外面火锅店去吃午饭,我们共同为梁厂长接风。
“下面,就请梁厂长做报告,大家不准说话,不准离座,不准开手机!”
这个徐老板哟,我还没把总结和计划提交给他审核,就叫我发言了!
不过,对会场纪律严格要求这一点,徐老板做得非常好。
既然徐总都安排了,梁玉箫就只好直接说了。
于是铺开稿纸,开始发言:“各位好!我今天发言前,先做一个说明。
“就是我所总结的问题,都是影响和阻碍樟香家具厂的生产正常运行的弊端,这不是在座的以前工作没做好,而是没有找到做好工作的方法。
“所以,请各位不要误会,这个总结,决不是对大家以往工作的否定。”
梁玉箫说了上面的声明,喝了口茶,就开始一条一款地说起来:
“生产方面存在的问题,我从几个方面来说。
“第一个方面:现场管理缺失,就是理论界称的”6S管理”缺失。
“我在这里不用什么理论术语,只就事论事来说,比如,你家里不扫地,乱摆家具,乱放东西,你们说,走进家里是啥感觉?
“你要用个什么东西,能不能不花冤枉时间很快就找到了?
“车间也一样,从来不扫地,部件架乱放,部件随便往地上甩,大家转运部件就很费时间。
“要是掉个什么东西,半天找不着,部件碰坏了边角,补灰的又会多干活儿。
“大家想想,一个月下来,多用的时间,多干的活儿,是不是会导致平均一个工人要少挣三两百元?
“何况场地脏乱,容易跘着人,还会引发安全事故呢!
“一个整齐有序、清洁干净的生产场地,是提高工效和做好质量的环境保障,可是,这个最基本的保障缺位了。”
徐云腾听着,心里很是赞同,但却没有去找他自身的原因,心里却在骂:狗日胡时顺,还说是自家亲戚,以前咋看不到这些呢?
梁玉箫喝了口茶,接着说:
“第二方面:给工人分配任务,是放任型的,而且还存在不公现象。
“具体表现为,给木工分工,好做难做,活多活少,分任务时看人说话,这也是导致好工人流失的原因之一。
“木工做完后往下流转,本应由工段主管经过平衡后,有计划地给各组工人分任务,但却由工人自行交接。
“这就导致活多时抢好做的,活少时就看谁能抢到手,引发工人之间总在闹矛盾。
“第三个方面;流程之间的部件交接,没有控制机制,每批部件数量够不够,质量行不行,毫无控制,自由流转。
“所以,安装车间的配不起套的部件越堆越多,因为没有批次控制,甚至还有安装工人到底漆房去偷下一批次的部件,来完成上一批次产品打包入库的怪事!
“生产过程控制的最高层次,是每批部件批批清场,所有流程上都没有一片多余部件,也不会差一片部件。
“而要做到这一层,就必须控制流程交接,并在交接中强化质量检查。”
梁玉箫说到这会儿,徐云腾是越听越明白了,看来这个梁玉箫确实是个内行,到底是大屿过来的,就继续听着。
梁玉箫接说着:
“其他,还有两方面问题,一个是赏罚不公,这个后果,我不用解说了。
“再说了,光靠罚款,是不能解决问题的,而应当尽量少罚款,最好不罚款,把罚款转变成一种与责任挂钩的经济处罚手段,才能收到管理成效。
“另一个是现在原料库给生产线上发放原辅材料,没能起到控制使用的作用,只是履行了一个收发手续。
“比如工人来领油漆,整桶整桶地领走。
“为什么该用那么多?该不该用那么多?应该用多少?用多了怎么办?兑好的稀释液剩下了怎么办?
“这些,都是没有结果的,漆房里化雾池底那半尺厚的漆垢,是三五百公斤漆就能凝结成的?
“像樟香这么大一个厂,各种因管理失控的原材料浪费,说少点儿,一年浪费掉两辆有档次的小轿车,是很容易的。”
一语惊醒梦中人啊!
徐云腾又在心里骂胡时顺:你个狗日的胡时顺!只会胀干饭!
在徐云腾心里,梁玉箫总结的这一切,全都怪那狗日的胡时顺!
梁玉箫在总结里最后说:“以上是管理方面的弊端,但还不是最重要的影响产品质量的方面。”
梁玉箫说这一句时,参会的人都鼓圆了眼睛:难道还有更严重的弊端?