正文  (18) 出事了   加入书签
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    这天上午,齐君昊在单位里忙碌着,接到姐夫电话,电话里传来姐夫急迫的声音,“君少,出大事情了,你快来展示屋吧!”
    齐君昊被下了一大跳,心中猜测着,淡定了一会儿,快步向展示屋走去。
    远远看见,姐夫和几个人迎了过来。
    姐夫神色慌张的说,“君少!不好了,地板砖有色差,用户闹了起来。”
    齐君昊脸色不见一丝慌乱,语气平和询问着,“你确定地砖有色差了。”
    姐夫低下头埋怨的说,“是的,我去看了,确实有色差。姓乔这个老东西,真坑人。”
    齐君昊打断姐夫的话,语气沉重的询问着,“现在不是抱怨的时候,地板砖铺了几家了?”
    姐夫快速的回答:“算咱家的一共十家。”说完一脸期待的神情。
    齐君昊沉思了一会儿,有条不紊的迅速发出不容置疑的命令,“你们分头行动,一个人立刻联系新的供应商,一定要保质量,今天务必把货拉到。”
    “另一位,立刻通知停止使用这种地板砖,通知地板砖供货商全部拉回。”
    “张经理,马上一户一户的道歉,延误交工的,按照合同,以每月房租价格给予赔偿。已经装修的,除了自家的全部返工,工人的手工费照常结算。”
    姐夫心有不甘的说,“可有的已经装修踢脚线了,还有的已经装修亚口了,这样会损失很大的。”
    齐君昊脸色一沉,再次用命令的口气说,“该拆除的都拆除,这是信誉,马上执行。”
    回到单位,齐君昊便听到各种各样的议论,都是对装修公司不利的。
    “找装修公司装修可不行,价钱贵不说,材料还以次充好。”等等好多难听的话。
    齐君昊淡然的一笑而过。
    到了第三天,议论开始好转了。
    “听说这家装修公司,宁可自己赔钱,愣是把地砖掀下来,重新铺了。”
    “可不是吗?有的把木工做好的,也都拆了,重新装。”
    “是的,到期不能交工,还赔偿经济损失呢。”
    过了一个礼拜,姐夫打来电话兴奋的着说:“君少,昨天开始签约的又多了。”
    齐君昊耐心的加重语气嘱咐着,“姐夫,瓷砖的事情,要好好检讨,一定要严把质量关,质量就是公司的生命。”
    齐君昊叹了一口气,心里的大石头总算落地了。
    这时已经是十一点多了,手机再次响起来了。
    齐君昊听到电话里传来姐姐慌乱无助的声音,“小弟啊,不好了,吵起来了,你快来吧!”
    齐君昊叹口气,急忙奔向“望君楼”。
    在饭店门口便听到吵闹声。
    这时快到中午吃饭时间了,正是上顾客的时候。
    尽管齐君昊心急如焚,但还是深深地吸了口气,淡定的走进饭店。
    看见姐姐被几个人围攻着。
    齐君昊故意大声说:“齐经理,怎么回事?”
    姐姐看到齐君昊来了,好像找到了主心骨,连忙说,“他们说菜有哈勒味道,不吃了,也不结账。”
    这时,见那个女子厉声大喊着,“你们的菜就是有怪味,不能吃,我们结什么账?”
    齐君昊看到外面有人在观看,心中暗道,坏了,这样聚下去,对饭店的影响有多坏啊!可是,咦?对了!齐君昊有了办法。
    只见齐君昊脸上露出和蔼的表情,抬起手来,做了个‘静静’的手势,理解着说,“喊?是不能解决问题的,知道大家不是闹事的,就是想解决问题,谁能没事找气生,对吧!”
    齐君昊缓了缓一口气,接着说,“这样好不好,大家让我品尝一下菜,可以吗?”
    那个女子摆出一副天不怕地不怕的阵势,“尝就尝,我们怕什么?”
    大家一起来到包间,齐君昊面不改色的夹起菜,品尝着,只见齐君昊皱起眉头,对那位女子说,“请给我五分钟的时间,可以吗?”
    女子疑惑的点点头。
    齐君昊回过头,声音冰冷,俊脸仿佛挂着寒霜,房间里的空气霎时变得寒冷了,“把厨师叫来。”
    不一会儿,听到跑步声,一位穿着厨师服装的人,跑了过来。
    齐君昊没有等他打招呼,就问道:“今天炒菜的油,是每天用的吗?”
    厨师很快的回答:“以前的昨晚就用完了,现在用的是今早从库房刚拿出来的。”
    齐君昊脸色暗沉,命令道:“拿过来。”
    齐君昊顿时想到那晚和嘉航来吃饭,碰到送油的情景,心中大概明白了起因。
    不一会儿,厨师拿过来油桶,齐君昊看了看商标,打开桶盖,闻了闻。
    心中想到,是油的问题,怎样才能挽回影响呢?不如。。。破釜沉舟。
    想到这里,齐君昊不慌不忙的说,“这油还有几桶?”
    姐姐低着头愧疚的说:“一共十捅。”
    齐君昊吩咐道:“全部拿到大门口来,要快!”
    回头对着那六位顾客,真诚的说道:“请跟我来。”
    齐君昊摆手招来一个男孩,在耳边嘀咕着。
    看到那个男孩招呼着其他服务员分头行动了。
    齐君昊带着六位心中充满好奇的女客人,一起来到大门口,这时外面围观了许多人。大概有路过的,还有旁边门市里的。
    齐君昊看到嘉航带着一些人,也在观望着。
    只见刚才的男孩拿出一个大铁盆。
    大家脸上露出疑惑的神态。
    只见几个服务生快速的打开所有油桶盖子,把油倒入铁盆中,然后点燃。
    齐君昊走到客人面前,脸上露出诚挚的神态,“首先,对今天给你们带来的不愉快,表示真诚的歉意,对不起!”说着深深的鞠了一躬。
    “其次,感谢你们能够及时帮助我们发现问题,使事态在可以控制的范围内,如果真的有人吃了,造成危害生命的事件,问题就严重了,所以再次表示感谢。”
    这时嘉航带头鼓起掌来,只听见掌声稀稀拉拉的。
    有人大喊道,“好,这种油就该烧掉,老板好气魄!”
    这时掌声轰鸣。
    齐君昊面对着大家,嘴角微翘,大声说,“大家来吃饭,不差钱,但一定要健康安全,对这种‘假产品’,我相信每个人都会这样做的,感谢大家的支持。”
    齐君昊接过那个男孩递来的明片和笔,快速的签下自己的名字,来到那个女客人面前,“这个请收下,下次来免单,作为我们的感谢之情。”
    那个女子接过来,脸上有些歉意的说,“也没有那么严重,要是早这么说,也不会吵起来。”
    齐君昊知道已经解决问题,回头对男孩吩咐着,“到附近先买俩捅油。”
    然后对着顾客露出迷人的微笑,“大家要是不忙的话,可以给我个机会,和美女们喝一杯吗?”
    那个女子回头看着其他几个人。
    那几个女子带有深意的笑着,打趣道,“于姐,反正也没事,你做主了。”
    有个女子很直白的说,“有人请吃饭,还有帅哥作陪,不去?脑残吧!”
    这时齐君昊装作害羞的低下头,用手指可爱的揉揉鼻子,心里却在想,为了饭店的声誉不受影响,只好牺牲色相了。
    齐君昊抬起头,嘴角翘起,在阳光的照耀下,棱角分明的脸庞更加俊美,“几位美女姐姐,里面请。”
    外面观看的人好多一起走进来,嘴里说着,“还找什么别的饭店?这家放心,就在这里吃了。”
    姐姐和大堂杨经理兴奋的连忙招呼起客人来。
    外面看热闹的也都散了。
    有个中年妇女,气愤的嘟着嘴,嘀咕着,“这样都整不跨你,看下回的。”说着走进旁边一家饭店。
    下午客人都走了,齐君昊把大家召集起来,并且打听到那个男孩的名字。
    齐君昊阴着脸,语气沉重的说,“今天这起事件,反映出管理上的漏洞,也看出处理应急事件的能力还是有限的,现在对采购流程做出安排。各自负责的货品,每天下班前,将明天需要的货品单子,交到大堂经理手中。联系固定的送货商,定时送货。谁的单子谁验货,由管账统一付账,形成一条固定的采购流水线。”
    齐君昊停滞了一下,继续说道:“由于公司拓展业务,现将齐经理调离,任命杨若曦为经理,任命于尘星为大堂经理。这里是我公司第一家饭店,将作为人才培养基地,所以只要好好工作,每个人都有机会,施展才华,让我们大家一起加油吧!”
    看到姐姐和杨经理交接后,一起走出饭店。
    齐君昊用玩笑的语气提醒着,“姐姐,这是贪小便宜吃大亏,知道你是为饭店考虑,但质量的事情马虎不得。”
    姐姐情绪很消沉,内疚的说,“这事都怪我,哎!我还是回家吧!”
    齐君昊宽慰并暗示着,“以后不能再占小便宜了。”
    姐姐抬起头疑惑的注视着齐君昊。
    齐君昊点点头,慢慢的说,“这段时间不是挣钱了吗?在老区市里,准备在开家饭店,本来是准备交给嫂子管理的,这回只能在新区再开一家了。”
    姐姐脸上终于露出笑容了。

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