乔望春清楚，这几个租住在八栋二十一层的外地人，只来两个多月，奇装异服，头发卷曲搞怪，方言难以听懂，昼夜出没无常，为何自己有手机不打110，反而来门岗报警？巨人一时语塞，正在琢磨。对方已经敲着指头，横眉竖目，气势汹汹：“老头儿，我给你提个醒，工作拖拖沓沓，出了人命，值班保安必须承担责任！”
    左侧的同事徒步到小区南端打卡去了，乔望春容不得深思熟虑，摸出手机刚打完报警电话，另一个臂纹青龙的年轻人，骑两轮摩托车，驮着一名额角淌血的女人冲了过来。惊慌中巨人按错抬杆遥控器，左侧入口的杆不该升起来的反而翘了上去，再按另一个抬杆遥控器，右边出口该起来的骤然出现故障，电动杆迟迟按兵不动。
    年轻人以为值班员故意刁难，酒气醺天跳下摩托车，一拳砸过去，怒目而视，“臭保安，你竟然糊弄人，敢不给老子放行，我一拳擂死你！”
    做错事会心虚，乔望春左手捂住受伤的眼睛，右掌用力推开对方。几分醉意的年轻人，踉踉跄跄，脚绊了下门槛，跌坐在地上，后脑勺被灰撮铁杆挂伤，殷红的血汨汨渗出。是亲三分向，是灰比土热。旁边的小伙子扶起老乡，朝值班保安破口大骂，张牙舞爪，抡起的拳头终归忍住。
    种瓜得瓜种豆得豆，一切祸福自作自受。伤者没有时间费口舌，只能赶快载着老婆，自己上医院包扎，两辆摩托车吼叫着，扬尘而去。几分钟后110民警赶到，带队的领导了解清楚情况，满有把握地对保安说：“根据刚才描述的情况和特征，这几个家伙有犯罪前科，大法不敢犯，小法不断犯，法官也难判。他们喜欢聚众喝酒，醉了谁也不服只扶墙，惹是生非，到哪里都不安宁。人择良友而交，禽择良木而栖。如果想太平无事，跟你们物业公司经理讲清楚，最好不要租房子给他们。”
    业主出租自己房屋，物业公司不便阻挠，外地人来内地经商合情合理，保安岂敢胡来。基于以往经验，乔望春知道管理部门，物业公司有苦难言，无法彻底根治这种现象。
    后脑壳被撞伤的年轻人感觉自己吃亏，第二天开始投诉值班保安，巨人一掌推出了麻烦。两天后，物业公司处理结果出炉，由于乔望春操作失误，从而导致伤者流血包扎，门岗必须承担300元医药费，误工费。这是一笔糊涂账，遥控器突然出现故障怪谁？自卫还击，挨拳头不了了之，打人者逍遥法外，何方道理？但伤者打针吃药有证据，想扳回道理，恐怕到南天门也无法伸冤。风吹鸡蛋壳，财去人安乐，他一百个不情愿，只能安慰自己，倘使年轻人撞在钝器上，没有一万八千元决不能了难；倘使小伙子当时带了凶器，酒后失控，自己或许早已成为屈死鬼。
    物业公司条条框框制度早已颁布，业主是上帝，衣食父母，保安队、清洁工、緑化工、水电维修工，及其相关工作人员，原则上只能服从、服务，克己恕人，敏行进取。巨人招惹了上帝，像待宰的羔羊，甘愿倒霉接受处罚。
    福无双至，祸不单行。乔望春值夜班巡逻期间，八栋2103号房主一辆旧摩托车被盗。保安队长避免扩大不良影响，减轻责任，采取息事宁人的办法——私了。队长、班长身为负责人各赔200元；巨人巡查不力，门岗责任重大，同样各赔偿200元；看监控和地下车库值班员，连带责任，每人赔款100元。晚班人员得知这一信息，觉得较为合理合算，无不默认，如果穿帮了，让小区老板寇长青知道，只会有过之无不及。
    近两年，保安队一直是罚款的重灾区，值夜班从零点到六点，每小时打一次卡，少一次罚50元；上班迟到早退罚50元；值班打瞌睡罚100元；头发长了不及时剪短罚100元；上班不穿职业装罚100元；值班外出不请假罚200元；骂人打架，不服从管理罚200；说起来每个月工资两千多元，七扣八扣，拿不到两个整数。女人的职业终点是保洁，男人的职业终点是保安，他们大多数五十岁以上，没有高学历，缺乏技术特长，无选择工作的余地，脱下保安服，这辈子再没有合适的岗位，所以，个个哑口无言，忍辱负重。
    被盗私了决非妙招，源头上没有斩草除根，反而助长犯罪分子的嚣张气焰。个别业主心怀叵测，识出这一破绽，跟鸡子上笼，只要给自己的摩托车、电动车多配一片钥匙，让小区以外的任何亲戚朋友骑出去，逮住了谎称借用，没逮住属于保安失职——赔偿，可谓事半功倍，有惊无险。
    一心乞求平安无事的肖队长，仗着人际关系，仗着同业主的深厚友情，继续做私了的春秋大梦，欺下瞒上，左右游说，可怜巴巴。而盗窃份子悟出一条生财之道，只要摩托车、电动车不上大锁、铁链，十多秒钟就可以搞定，小区门岗形同虚设，巡查队员年轻拉胯，摄像头对边缘角落，无法捕捉图像。
    果然按下葫芦起了瓢，两天后湖畔小区再次被盗一部电动车，同样经过小区唯一大门口，同样没有留下蛛丝马迹，找不到任何线索。保安队员个个如丧考妣，暗中打听，商讨对策，三两个聚集暗处，交头接耳，喁喁私语，比未婚坠胎的三陪小姐还隐秘。
    纸终究包不住火，第三辆车被盗后，肖队长幡然醒悟，连连顿足，后悔不已。那是一辆全新电动车，监控回放显示，零点十二分，十号楼B单元502业主加班回来，经过小区电动门，上午九点二十八分，相同颜色车型，被另一名头戴安全帽，宇航员一般，只露两只眼睛的男青年骑了出去。此业主非同寻常，中午蹲在监控室查看，接着去派出所报案，然后拨打寇老板电话，声称3000元赔款一分钱不能少！