根據保安部後來的監控錄像顯示，當晚出事的女住客孫某是12：10分回到酒店的，當時手裏隻拿了個很小的塑料袋。
    根據前台員工的回憶，孫某進入大廳後直接到前台報了自己的房號，說房卡鎖房間裏了，同住的男友不在。前台員工見是常客，還客氣的打了招呼，然後製作了臨時房卡給她。
    根據總機員工的記錄，12：42分接到1602號房間一位男性住客的電話，說自己的朋友誤服了藥品現在身體不適，請酒店幫忙叫救護車。
    根據關聯後來的回想。。。。。。唉！
    跟陳子嵐聊得正歡，前台打了個電話過來，說總機找大堂。
    關聯清楚地記得前台員工轉電話過來的時候神色還是平靜的。然後是“我是Ellen，找我什麼事？”的聲音在耳邊響起。
    再然後，關聯看到一向麵帶微笑，平和優雅的陳子嵐“刷”的站了起來，不可置信的問了句“什麼？”
    聲音大得連前台的員工都直往這邊瞅。
    平日蒼白的皮膚在那一刹那罕見的變成了紅色，冷靜的放下電話，扭頭“1602客人吞安眠藥自殺了。”
    關聯聽了這句話也“騰”的站起來，腦子一下亂了，“那。。。那趕緊報警啊。”
    其實關聯之前在別的酒店也做過值班經理，但這種事兒真是第一次碰上。
    腦子還沒轉過來，陳子嵐已經衝到前台去了，有別於以往的溫柔，用嚴肅冷靜的聲音向在場的全部員工交待，
    “1602女客人吞了安眠藥，具體情況我和關總監現在就上去察看。通知客房、總機隨時待命。通知保安監控緊盯16樓，再派兩個保安過來守住大門。領班通知GM和保安部經理，有任何問題隨時給關總監或我的手機打電話。你們都在這兒盯著電話，特別是你，”轉向新來的行李員，“看看行李間有沒有輪椅，找出來隨時待命。”
    交待完了，轉身麵向跟過來的關聯，“關總監，咱們趕緊上去吧。”
    關聯迷迷糊糊的跟著陳子嵐上了16樓，男住客慌張的在房間門口等著他們，一見來人了馬上說“我也不知道怎麼回事，她說要上廁所，半個多小時沒出來，我覺得不對了開門一看她已經倒在地上了，藥瓶扔在旁邊。。。”
    “您先別慌，我是大堂經理陳子嵐，這位是值班經濟關聯。您貴姓？”
    倆人隨著男住客進了門，看到孫某躺在床上已經口吐白沫了。
    陳子嵐示意關聯出去報警。
    “你們叫救護車了沒有啊。”
    “先生您放心，救護車我們已經叫過了，應該馬上就來了。”
    “啊，那我下去等吧，這女人真是瘋了，好好兒的吃什麼安眠藥啊。。。”
    “先生咱們還是一起在這兒等吧，我們已經派保安部的人在門口等車了。您知不知道孫女士到底吃了多少片安眠藥？”
    “我哪兒知道。”
    關聯這時候已經平靜下來了，走到洗手間蹲下去數了數地上的藥板兒，起身問那男人，“這應該有45片藥，她是不是一次性全吃了？”
    “不。。。不知道啊，誰知道她是不是把藥片全衝掉了在這兒嚇唬人呢。”神色明顯有些慌張。
    看著床上臉色越來越青的孫某，關聯真想抽這丫的，接了保安部經理電話的陳子嵐拉住了他，微微搖了搖頭。
    然後用房間座機給保安部中控室打了個電話，“讓外保到路口去等著救護車和警車，見到了拜托他們把警示音都關掉，不要影響到其他客人。”聲音幹脆利落。
    關聯真沒想到旁邊躺了一個快咽氣兒的人陳子嵐還能想到這個，這還是平時笑眯眯別人說什麼都點頭兒的陳子嵐嗎？
    果然，沒聽到“嗚嗚”聲，兩個救護人員就扛著擔架上來了，陳子嵐一看那擔架的長度，直接表示進不去電梯，征得他們同意後，用座機通知行李員“找到輪椅沒有，直接推上來，客梯，快。”
    然後又迅速讓那男人找出了外套，把孫某抬到輪椅上之後，又以外麵天涼為由用絲巾把她的臉也蒙上了。
    一眾人下到大廳，保安部牛經理已經穿著便服等在那兒了，前台所有人都緊張的站在台子後麵看著他們。
    幾名晚歸的客人經過他們身邊，好奇的看了看輪椅上的人。
    關聯一身冷汗，這才明白陳子嵐裹絲巾的用意。
    警車也來了，也沒拉警笛，牛經理趕緊迎上去——來的警察跟牛經理是認識的。
    簡單分工，關聯明白陳子嵐比自己更適合留下來配合警察、安撫各部門員工，隻好自己和一名警察一起跟著去了醫院。
    臨出大門前，聽到老實的行李員說“陳經理，客人借咱們的輪椅是要收押金的，一次200元。。。”
    關聯差點歪了腳。
    等關聯從醫院狼狽不堪的回來，天兒都亮了。前台的小姑娘們對他抱以了前所未見的熱情，
    “關總監您回來了？那人怎麼樣了？”
    “沒事沒事，都搶救回來了。你們都放心吧！”
    越過眾人，看到陳子嵐搬了把轉椅，正冒著藥一個一個的查各間房的帳袋兒。
    看見他回來，臉上浮起熟悉的微笑，“辛苦了，沒什麼事兒就好。”
    看到陳子嵐那好像什麼都沒發生過的樣子，關聯本來想好的一回來見到他就要倒的苦水全沒了，就覺得那麼踏實。
    “是啊，你這邊也沒什麼事兒了吧，下去抽根兒煙吧。”