正文 第十三章,六頂思考帽
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欒開點點頭:“以你的腦子,還是記一下比較好。”
我嬌嗔的,哼,了一聲,起身去找本子和筆,回來的時候,欒開已經寫好了教案!
他扶了扶並不存在的眼鏡,薄唇微起,開講啦!
“六頂思考帽是德·博諾博士提出的一種平行思考模式,這種思考模式看似散亂,卻十分有限。
現在我來給你設定下背景。
首先,你是一個統治者,比如總經理,董事長,國王之類的角色。
而你的手下有6位大將,他們分別帶著6種顏色的帽子。
白色思維帽
他做事客觀,中立,有數據性,注重事實,是個不折不扣的數據狂,嚴謹卻沒有活力。
綠色思維帽
他有創造力,有想象力,天馬行空,可以隨時展開一場頭腦風暴,具有非常獨特的求異思維,但太過飄忽,有些不靠譜。
黃色思維帽
他性格樂觀,向上,對任何價值都給於肯定。喜歡從正麵思考問題,看問題有建設性,但有時太過樂觀,不能很好的規避風險。
黑色思維帽
而剛好和黃帽子相反,他沒那麼樂觀,甚至有點喪,更喜歡從反麵思考問題,用質疑的眼光審視別人的答案,並且容易發現邏輯漏洞。
紅色思維帽
它喜歡利用直覺來做出判斷,而這種直覺是綜合了人的感情,經曆,動機等等的結果,雖然沒有事實依據,但有感情依據。
藍色思維帽
他像是一雙手,控製,協調,整理這以上幾個人的觀點,規劃思考過程,並且整合,得出結論。
所以總結下來
客觀理性的白帽子、感性直覺的紅帽子、樂觀積極的黃帽子、悲觀消極的黑帽子、腦洞創新的綠帽子、大局全覽的藍帽子。
而實際怎麼運用呢?
我們現在推演,問題是汪秋戎的死和零的關係。
這時,先上場的是藍帽子,他把你提出的問題展開給其他人,並且維持秩序,一個一個發言。
接著數據庫白帽子上場,把你得到的所有信息,線索,全部羅列出來,首先,汪明的電腦有和零的聊天記錄。
其次,汪明的父親,汪秋戎的電腦上也有和零的聊天記錄。
最後通過觀察,汪明和零做過交易,而且不止一次,他還得到了零給他的代表審判的圓牌吊墜。
然後,綠帽子上場,利用有限的資料,發揮他無窮的腦洞,組織起一個故事。
汪明得了很嚴重的心理疾病,恰巧他的父親也有病,一個是被害妄想症,一個是修仙妄想症,所以,他們和零交易,互相傷害。
接著,紅帽子上場,用它感性的直覺讓這個故事更加的完美,和真實。它加入了背景故事,加入了幼年的感情傷害,還有考察經曆,加入了雙方各自的性格,處事方法。
這時,黑帽子上場,用他質疑的眼光看待這個故事挑出邏輯的漏洞和不合常理的地方,比如,汪秋戎隻是執念,沒有病態,聊天記錄沒有直接證據,在沒有直接證據的情況下,手中的這些線索什麼都證明不了,他告訴你,你缺少直接證據和一個過硬的犯罪動機。
這時候,黃帽子出來和黑帽子辯論,找出一些有爭議的地方,雖然沒有直接證據,但兩人同時接觸過了隻有零,而且汪明接觸多次,所以更有作案動機,而圓牌也證明汪明和零的關係。
既然有爭議地方,那就需要數據狂,白帽子,他把這些漏洞能補的都補起來。
然後他又找出監控,挖出孫珊珊的隱情,加濕器裏的藥粉,等等。
最後交給藍帽子彙總,藍帽子會得出一個最合理的解釋,然後整合出這個故事缺少的數據,給你羅列清楚。
這就是六頂帽子的思維方式,如果加入馬斯洛需求層次論,那會更完美。”
欒開給我講了一個多小時,我聽是聽明白了,不過運用,還是有些忐忑。
“照你這麼說,所有人都用這個思維模式,那每個人不都可以得出結果嗎?”我有些疑惑。
欒開笑笑“每個人都有自己側重的一個或幾個帽子,如果全部平衡,那麼人與人又會有什麼性格差異可言呢?
比如說,張斌應該就比較側重白,藍。他做事一板一眼,注重證據,而且善於發號施令。
而你也許更偏向綠,黃。擅長利用已知的信息推理案情,做出導向性的工作。
所以在這種證據不足的情況下,當然需要我們顧副隊出馬,來找個繼續下去的方向。”
聽著好像很有道理的樣子,我點點頭“嗯……,說的很對,領航人嘛!好啦……我要回去縱觀全局了,你好好工作哈!”
說完就毫不留情的把欒開趕回電腦前,回歸我的福爾摩斯坐姿,緊閉雙眼,開啟分裂模式。
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