宿舍裏正在聊要不要換手機卡的事，首先是天上人間放假的時候，去年在移動辦的寬帶，拖了一年都沒上門辦理，到門店找人，就留了一個工人的電話說聯係這個人就行了。然後打電話給這個工人，工人電話裏一直說“明天就來”，但是“明天”就說“後天”，到了最後連電話都不接了。再去門店理論，門店就說“工人沒時間，我們也沒辦法”，打10086，永遠沒人工客服在線，也不辦理投訴業務。從此天上人間對中國移動印象差到極點。
    說到義憤填膺之處，費勁也加入了吐槽戰局：“我們家也有過一回，我爸去辦寬帶，他們說是八兆的，結果辦了個四兆的。我爸脾氣不好，就去找營業員了，結果那個營業員是個女的，還是個已經結婚的女的，那個態度差的一比，我爸當場火了，跟那個營業員直接罵了起來，那個營業員完全不在乎客戶心態，擺明了一個‘我嫁掉了，你能怎麼樣？’的態度，我爸回家就跟我說‘你以後嫁了人要是這德行，我一巴掌扇死你’。”