正文 第九章 訓練
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“你叫太叔俞洋?”眼前帶著金絲邊眼鏡的“文藝”青年,不會超過二十五歲,經過領班介紹,俞洋知道男子便是七部一室的客房部經理肖越,跟自己說話的時候,男子鏡片反光眨閃,神情溫和。
“是,經理。”俞洋能察覺到對方意味不明的打量。
“很好,陳總的事由我擺平,還有,你從今天開始馬上加入‘貼身管家’。”肖越手下有一支高素質的服務專家,突然接到上級安插空降兵的命令確實讓他不爽,不過掂量了俞洋的斤兩,還有頂頭的強製命令,他最後還是接受,希望這個毛頭大學生不會給他惹事。
肖越以前不曾留意過俞洋,隻聽領班洪威描述,俞洋表現不突出但也勤快,他要的不是平庸之輩,好在俞洋有不錯的外在條件,剛剛第一次碰麵的印象,以見多識廣的肖越來看,此人如果聽話,還是可造之材。
“多謝經理提拔。”客套的話還是要說的,俞洋表現得溫順,像所有剛進酒店的服務生聽到馬上可以升職一樣,充滿期待和感激。
之後肖越簡明扼要說了幾句話再領走俞洋。
洪威沒有波瀾的嚴肅,在俞洋沒有看到的地方,變得更深沉。如果一個完成不懂事的非專業服務生被這麼快被提升,還要1對1服務那麼有背景的豪門少爺,俞洋會死得更快,這時洪威對於自己向經理所說的話,感到從未有過的壓力。
陳總的事意外地順利,肖越很有人脈,此次由他出麵擔保對方也給一些麵子,再聽說俞洋被某個大人物包了,那陳總像忘了從前的事,說那是自己喝多了弄錯一定要撤了投訴,而且誇俞洋有前途。
俞洋能感覺到陳總的示好,想起那個桀驁的倉二少,他笑在心裏,他得感謝倉津思——自己提升的貴人,但是倉津思也不是好應對的人,接下來他得好好查閱對方的資料,還要好好學一下酒店的“貼身管家”服務。
“剛剛你表現得很好。”肖越從不吝嗇誇獎手下,他強在攻心,而對於犯錯的員工他也很嚴格,俞洋在以後沒少領教肖越的殘酷管理,但他很欣賞年經富有經驗的肖越。
“喂,安,給你帶個新人。”肖越邊走邊講電話,他用流利的英語跟對方說著,“拜托,老大的命令從來都是這樣,你也不是第一次領教。”
俞洋聽多了就懂了,叫安的負責人很不滿突然訓練他這樣毫無基礎的新人,而且還要速成,肖越好說歹說勸了對方,安在後來勉強接受,但不保證能教好。
“安,晚點請你喝酒。”肖越倒像是欠了安的人情,最後結束電話時轉向俞洋,微笑道:“聽懂多少?”
俞洋愣了一下,肖越的鏡片總是反光,都掩去他的真正神色。“我會英、法、德、日多門外語,基本對話都沒問題。”俞洋折成另外的答案回答,實際上,他懂的語種更多,包括小國語言。
“不錯。”肖越似笑非笑地接著說:“從安是一個不錯的女人,好好跟她學。”
這時俞洋是無法體會到“不錯的女人”是什麼意思,等以後他交上從安這個朋友,他才能明白肖越這時為什麼這樣說。
他們來到訓練室後,肖越隻讓俞洋在這裏等人,然後還沒見到從安就溜之大吉。
俞洋知道肖越怕跟從安解釋,能讓肖越這樣的經理頭疼的女人肯定不簡單。
“登登登……”高跟鞋踩著地麵的響聲越來越近……
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#^_^#俞洋先在五星酒店打滾,再到豪門世家混~
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