第三章  人性化的關愛與和諧的人際關係   加入書簽
章節字數:1719
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    中國是禮儀之邦,禮尚往來是中國人處理人際關係的準則。禮物,是一份心意,是一種真情,一種關愛,這種真情是不摻雜絲毫見不得人的東西的。想一想古代那則燴炙人口的“千裏送鴻毛,禮輕情義重”的真情故事,送禮就是表達一種心意。當今社會送禮成風,金錢、財寶、轎車、古董、字畫、別墅、美人無所不送,說穿了是禮儀的異化,即由真心實意異變為別有用心,甚至包藏禍心。禮的本義是心意和關愛,隻要心意到了,不在於禮輕禮重,朋友會感受到您的心意和關愛。親朋好友之間,哪怕隻是捎上一句話,也會像春風雨露那樣滋潤人的心田,使人感激萬分的。花仙子綠色植物製品廠研製的《鮮花膚柔潤》《參烏洗發精》《蘆苓美白膏》等幾個產品,雖然上市不久,卻譜寫了幾曲人性化關愛的動人故事。
    永興電子工業公司的何總經理,因受脂溢性皮炎的困擾,朋友介紹他使用《參烏洗發精》洗頭,得到了意想不到的效果。同病相憐,他知道公司有幾位員工也受頭皮屑、頭癢、脫發的困擾,便一下子買了幾箱,分送他們每人兩盒,剩下一箱放在辦公室的桌椅板凳底下。員工使用了《參烏洗發精》脂溢性皮炎的症狀消失了,紛紛感謝老總的關愛。一天公司來了一位訂貨的客戶,高級西裝的衣領上,灑滿了白色的頭皮屑。高總經理從桌底下拉出了《參烏洗發精》的箱子,送了兩盒給客戶,並作了使用的演示。幾天以後一單生意做成了,再隔一個星期,何總經理接到了這位客戶的來電,感謝他送的《參烏洗發精》,使他再也不用看了西醫看中醫,出門也少了幾分尷尬。高總經理感受到人性化關懷的好處,又買了幾箱《參烏洗發精》,分送他記憶中有頭皮屑的老客戶和親朋好友。
    從事IT業的小林今年已經二十八歲,在共同的工作中,心儀辦公室的若梅小姐。論文憑、長像、家庭背景,小林都是難以望其背項,因此雖然暗戀已久,卻未能親其芳澤。若梅小姐很在意臉上幾點淡淡的雀斑,細心的小林發現若梅小姐長期使用的祛斑霜,都是上千塊錢的進口祛斑美白產品,雖然換了幾個品牌,但是不見斑點的消失,而且顏色越來越深。一天,小林買來了一盒《鮮花膚柔潤》和一盒《蘆苓美白膏》送給若梅小姐,並耐心地向她講解化學祛斑和植物祛斑的不同原理,闡明植物祛斑的安全性和有效性。講解了進行綠色美容的目的,就是追求健康的自然美。不久若梅小姐臉龐上的斑點不見了,人變得更漂亮了。有了《鮮花膚柔潤》和一盒《蘆苓美白膏》的搭橋,他們的關係迅速發展,半年後他們出雙入對,一年後若梅小姐披上了婚紗。
    在機關當科長的李先生,夫人是本市的歌唱家,每天演出任務很重。李夫人天生麗質,加上甜美的歌喉和深厚的演唱功底,在舞台上傾倒了成千上萬的觀眾。他們夫妻感情很好,但因為工作忙,李夫人有時埋怨李先生關心不夠。李先生有時也覺得李夫人卸妝以後,本來的麵目並不可愛,臉部皮膚粗糙,還有一層黃褐斑。這是因為演員的職業,長期化妝造成的傷害。一天李先生經朋友介紹,買回了一盒《鮮花膚柔潤》和一盒《蘆苓美白膏》。此後,每當夫人演唱歸來,李先生就用《鮮花膚柔潤》調好卸妝水,讓李夫人洗臉,並用《蘆苓美白膏》每天早晚兩次為李夫人做祛斑按摩。兩個月以後,李夫人的臉上恢複了青春的光彩,夫妻的感情比以前更融洽了。
    中學生林楓小姐天麗質,初一時是公認的校花,初三時不知為什麼原因,臉上長滿了青春痘。臨近中考,林楓小姐憂心如焚,嚴重影響學習成績。父母看在眼裏,急在心頭,四處求醫問藥都不見效。幸好同桌的好朋友黃青同學,送了一盒《鮮花膚柔潤》讓她洗臉、熱敷。一個星期後林楓小姐的青春痘都消失了,學習也安心了,後來她們雙雙考上市重點中學。
    由於社會的文明發展,一個人有工作後基本的物質需求一般均能得到滿足,但並不是說每個人在生活中不存在任何問題,不需要關愛和幫助。按照馬斯洛的人類需求層次理論,人在基本的生存、安全需求滿足之後,則會逐漸從物質需求上升到精神需求。人與人之間本來就應該是相互依存,彼此相互關愛、和諧相處,建立和諧的人際關係,讓感情成為一種自自然然的相依。上述幾則關愛的故事,在生活中是具體而生動的經驗,它並非是為了達成某種目的或要求的手段,《鮮花膚柔潤》《參烏洗發精》《蘆苓美白膏》是綠色美容的主要產品價格也不高,普通的禮物,卻表達了一種人性化的關愛,成了和諧人際關係的潤滑劑。
    
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