辛蒂拉開始倒黴是從她母親去世時開始的。
    她原本有一個慈愛的母親，一個會掙錢的父親，一個溫馨的家庭，可是紅顏薄命，她美麗的母親隻活到她十二歲就撒手人寰了。
    後來父親又娶回一位繼母，再後來繼母又帶來兩個姐姐。繼母是個有能力又剛強的女人，她四十二歲，仍然風韻猶存，在本市最大的富豪開的超市裏擔當部門經理，她的大女兒叫漢娜，二十二歲，借助母親的關係在同一家超市擔任女裝區主管，二女兒茹絲，二十歲，借助母親的關係在同一家超市擔任化妝品區主管。
    能在這家超市工作是本市所有女孩的願望，原因很簡單，這家超市的老板長子未婚且英俊且溫柔且大方且溫柔，如果能夠嫁入豪門，可就是飛上了枝頭的鳳凰。
    辛蒂拉也是這樣的心思，可是她太倒黴了，沒有親媽的關係，隻好在超市裏當一名保潔工，每天灰頭土臉的過日子。
    這樣說也不太恰當，說起來，辛蒂拉也受到媽媽不少的“照顧”呢——她總是比其她女工來的更早，走的更晚；她總是被指派到更繁忙的地方工作；她的合作者總是很少。因此她總在犯錯，總要受罰。她常常加班，常常吃不飽肚子，常常挨罵受嘲笑。由此她很自卑，其實她也像別的女孩一樣，目光注視著那位英俊的溫柔的大方的有錢的王子，也經意不經意的打聽他的喜好或擇偶標準什麽的，結果卻令她大失所望。聽說王子殿下喜歡高挑、美麗、自信的女孩兒，這種女孩兒在她們超市可以找出一大把，不用說別人，辛蒂拉的兩個姐姐就是這類型，還記得兩個姐姐得到這個消息時一個驚聲尖叫，一個倒地昏厥。
    但是非常可惜，辛蒂拉絕對算不上高挑，她是那種嬌小玲瓏的女孩兒，或許曾經可以稱她美麗，但是在這種環境裏，她的自信被消磨殆盡，諸位請想，每天被埋玉樹臨風，亭亭玉立的帥哥美女們推來撞去，遭他們的嘲笑是一種什麽感覺？辛蒂拉照著鏡子，心裏想：“或許我好好洗洗臉，再換件體麵的衣服，還可以引起王子的注意，但他隻愛那些驕傲的，尖刻的，對比自己好的加以詆毀，對不如自己的加以嘲弄的女孩兒。
    可憐姑娘的希望被王子殿下的審美標準給徹底擊敗了。